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庆东纳碧安壁挂炉常见故障速查手册

一、E1故障代码（点火失败）

原因：点火针积碳、燃气阀未打开或风压开关故障。
排查：先检查燃气阀旋钮是否处于"ON"状态，清理点火针表面灰尘；若点火时有火花但不着火，可能是风压开关堵塞，需清洁风压检测管。
小知识：定期清理燃气阀进气口滤网（建议每季度1次），可延长壁挂炉寿命。

二、E2故障代码（水流量异常）

原因：水压不足、水流传感器故障或水路堵塞。
处理：

1. 检查压力表，低于1bar时顺时针拧补水阀至1.2-1.5bar
2. 若水压正常，检查进出水阀是否完全打开，清理过滤器滤网（可拆卸滤网处常有水垢）。
   维修贴士：冬季供暖前建议排空系统水并重新补水，防止水垢堵塞。

三、E3故障代码（过热保护）

原因：换热器堵塞或水泵故障。
应对：

1. 关闭电源后，检查水泵是否运转（若不转可能是叶轮卡滞）
2. 用清水冲洗换热器（需专业操作），避免使用腐蚀性清洁剂。
   安全提示：壁挂炉停机后至少等待10分钟再重启，防止高温损坏电路板。

四、日常保养小技巧

1. 定期清洁：每月检查烟管是否通畅，冬季供暖前清理燃烧器积碳
2. 电源管理：长期不使用时关闭电源总开关，避免雷击损坏主板
3. 温差设置：夜间可将水温设低至40℃，节能同时延长设备寿命

提示：复杂故障建议联系品牌售后，非专业人员请勿擅自拆解燃气部件。庆东纳碧安壁挂炉采用密闭式水路设计，合理保养可保持10年以上稳定运行。

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庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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