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云米洗衣机常见故障之一是脱水时剧烈震动，可能是衣物没放平，或者底部固定螺栓松动。比如洗厚重外套时，若衣物堆积在一侧，滚筒转动就会失衡。解决时先断电，打开舱门调整衣物，再检查底部是否有螺丝松脱，重新拧紧即可。
还有可能是程序卡住，显示面板不动。比如洗涤中途断电重启后，机器没反应，这时可长按电源键10秒强制关机，再重启试试。如果还是不行，可能是内部电路接触不良，联系售后检查下线路或主板就好。
另外，排水慢也是常见问题。若排水管弯折或被异物堵住，水排不出去，这时要先确认排水管是否平直，清理排水管口杂物。要是机器用久了，排水泵滤网堵塞也会影响排水，拆开机身下方滤网冲洗即可。
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云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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