万和24小时全国各售后受理客服中心

万和服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万和常见故障及维修小知识

一、燃气热水器故障解析

1. 点火失败
   可能原因：电池没电、点火针积碳或燃气阀门未开。
   维修小知识：定期检查电池仓是否生锈，可用酒精清洁点火针氧化物。

2. 水温忽冷忽热
   多因热交换器堵塞或水压不稳定。建议清洗换热器水垢，或安装稳压阀。

3. 打不着火且有“嗡嗡”声
   检查比例阀是否损坏，或燃气压力是否异常。

二、电热水器常见问题

1. 加热缓慢
   温控器失灵或镁棒耗尽。建议每2年更换镁棒，清理阳极棒水垢。

2. 漏水
   密封圈老化或内胆破裂。需关闭电源后更换密封圈，严重时需更换内胆。

3. 指示灯不亮
   电源插头松动或温控器损坏。先检查插头插座，再用万用表检测温控器电阻值。

三、维修注意事项

1. 涉及燃气操作时务必关闭总阀，维修后用肥皂水检测接口密封性。
2. 热水器断电维修前需确认水箱无余热，避免烫伤。
3. 定期清理进风口灰尘，防止热效率下降。

万和产品建议每年进行一次专业检修，延长使用寿命。遇到复杂故障时，建议联系**售后，切勿自行拆解核心部件。

万和24小时全国各售后受理客服中心

万和各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障常见原因维修常见问题及解决方案常见故障维修问题及解决方法常见问题故障代码什么意思故障代码及修理故障说明书故障代码有哪些常见故障维修常见问题说明等城市。

万和各售后全国24小时客服受理中心

万和全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）