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开利空调在使用中偶尔会遇到一些小问题，比如运行时突然不制冷，可能是滤网太脏影响了空气流通；或者遥控器没反应，先检查电池是否没电。还有可能是外机运转时噪音变大，这时可以看看是不是安装不够牢固，或者压缩机有异常震动。如果遇到这些情况，别着急断电，先检查电源、滤网和外机位置，大部分小故障都能通过简单处理解决，要是问题一直存在，联系专业人员看看就好，开利机器质量还是挺可靠的，小毛病不影响整体使用。
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开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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